Кейс в Instagram.
Продвижение магазина кроссовок с 0 до 10 заказов в первый месяц
Результат ДО и ПОСЛЕ
Охват профиля до этапа подготовки и начала продвижения
Охват профиля после месяца продвижения
Цель проекта:
- Полностью изменить упаковку профиля
- Определить ЦА профиля
- С помощью ежедневного постинга и качественного контента увеличить активность ЦА и ее отклик на посты
- Создать правильное позиционирование, тем самым повысить уровень доверия и лояльности ЦА
- Сделать брифинг клиента
- Сформулировать главную ценность, которую получить покупатель
- Прописать КРI
- И конечно же увеличить количество заявок и продаж
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Была проработана ЦА и составлены аватары клиента:
С помощью анализа профилей прошлых клиентов в Инстаграм, я составили 3 подробных аватара клиента.
Затем, учитывая опыт нашего клиента и анализ профилей прошлых покупателей, я поняла что наша основная покупающая аудитория на 63% мужская и на 37% женская, в возрастном диапазоне от 18 до 34 лет.
Были прописаны геоточки и теги:
Геоточки брала исходя из интересов и любимых мест моей ЦА в больших городах.
Теги составил связками «кроссовки+большой-город» ( #кроссовкикиев -10%, #кроссовкиодесса - 5%, #кроссовкильвов - 2%, #кроссовкиднепр - 3%, #кроссовкихарьков - 3%, и т.д.)и прикрепляла примерно по 10-15 шт. к каждому посту.
Таким образом мы получали дополнительный бесплатный трафик.
Была проработана ЦА и составлены аватары клиента:
С помощью анализа профилей прошлых клиентов в Инстаграм, я составили 3 подробных аватара клиента.
Затем, учитывая опыт нашего клиента и анализ профилей прошлых покупателей, я поняла что наша основная покупающая аудитория на 63% мужская и на 37% женская, в возрастном диапазоне от 18 до 34 лет.
Были прописаны геоточки и теги:
Геоточки брала исходя из интересов и любимых мест моей ЦА в больших городах.
Теги составил связками «кроссовки+большой-город» ( #кроссовкикиев -10%, #кроссовкиодесса - 5%, #кроссовкильвов - 2%, #кроссовкиднепр - 3%, #кроссовкихарьков - 3%, и т.д.)и прикрепляла примерно по 10-15 шт. к каждому посту.
Таким образом мы получали дополнительный бесплатный трафик.
КАКУЮ СТРАТЕГИЮ ИСПОЛЬЗОВАЛИ:
Что выбрали:
1. Аудитория №1: Look-A-Like - аудитория, которая похожа на ваших клиентов, любо людей, которые взаимодействовали с вашей страницей (писали в Директ, комментировали, ставили лайки). Похожую аудиторию можно создать, если у вас уже есть база клиентов (от 100 номеров, либо email)
Местонахождение — Место проживания: Dnipropetrovsk Oblast; Харьков Kharkiv Oblast; Львов Lviv Oblast; Одесса Odessa Oblast; Полтава Poltava Oblast; Ровно Rivne Oblast; Запорожье Zaporizhia Oblast; Киев Kiev
Что выбрали:
1. Аудитория №1: Look-A-Like - аудитория, которая похожа на ваших клиентов, любо людей, которые взаимодействовали с вашей страницей (писали в Директ, комментировали, ставили лайки). Похожую аудиторию можно создать, если у вас уже есть база клиентов (от 100 номеров, либо email)
Местонахождение — Место проживания: Dnipropetrovsk Oblast; Харьков Kharkiv Oblast; Львов Lviv Oblast; Одесса Odessa Oblast; Полтава Poltava Oblast; Ровно Rivne Oblast; Запорожье Zaporizhia Oblast; Киев Kiev
- Пол: Мужской и Женский
- Возраст: 16-6
- Возраст: 16 - 25
- Пол: Мужчины и женщин
- Интересы: Онлайн-покупки, Распродажа, Чёрная пятница, Скидки и льготы, Ночные клубы, Предложение дня или Студент, Обувь
- Поведение: Вовлеченные покупатели
ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ ЗАКАЗЧИК КЛИЕНТУ:
Магазин «Artem Soroka» с момента основания предлагает покупателям качественную обувь и одежду. Их концепция — это не дорогая, но стильная и качественная обувь, одежда для мужчин и аксессуары, которые дополняют образ.
Магазин «Artem Soroka» с момента основания предлагает покупателям качественную обувь и одежду. Их концепция — это не дорогая, но стильная и качественная обувь, одежда для мужчин и аксессуары, которые дополняют образ.
КАКИЕ СОЦ.СЕТИ ВЗЯЛИ:
У магазина имеется страница в Инстаграме, соответственно работа идет только по этой соц. сети. Делала упор на ленту, трафик ведем как прямой ( на страницу, засчет промопостов), так и продвигаем публикации, которые публикуются в аккаунте.
Также сделали сайт на Tilda, чтобы подключить Пиксель и смотреть аналитику.
У магазина имеется страница в Инстаграме, соответственно работа идет только по этой соц. сети. Делала упор на ленту, трафик ведем как прямой ( на страницу, засчет промопостов), так и продвигаем публикации, которые публикуются в аккаунте.
Также сделали сайт на Tilda, чтобы подключить Пиксель и смотреть аналитику.
РАБОТА НАД АККАУНТОМ:
Сама упаковка аккаунта сильно хромала.
УТП в шапке профиля не цепляло внимание и не показывало особо никакой ценности потенциальному клиенту.
Да и в целом сам аккаунт выглядел как «продажный каталог», то есть был забит однообразными постами в стиле «фото товара+цена», которые слабо гармонировали между собой, вызывая отталкивающее впечатление.
Конечно, в такой ситуации говорить о продажах не приходилось, даже заявки в Директе были большой редкостью.
Сама упаковка аккаунта сильно хромала.
УТП в шапке профиля не цепляло внимание и не показывало особо никакой ценности потенциальному клиенту.
Да и в целом сам аккаунт выглядел как «продажный каталог», то есть был забит однообразными постами в стиле «фото товара+цена», которые слабо гармонировали между собой, вызывая отталкивающее впечатление.
Конечно, в такой ситуации говорить о продажах не приходилось, даже заявки в Директе были большой редкостью.
 |  |  |
Начала я конечно же с шапки профиля. Сперва выявила ряд самых важных критериев на которые опирается человек при покупке. А потом просто каждый критерий адаптировала под УТП в шапке профиля: Для удобства связи установила активную ссылку, привязав к ней сайт.
Лента аккаунта
Из-за проблем с поставками на тот момент, в наличии было всего несколько моделей, поэтому сделать большой фотосет ассортимента в едином стиле было невозможно.
В этой связи мне пришлось работать со стоковыми фотками товара от поставщика.
Однако сделать симпатичную и гармоничную ленту мне помог ряд правил, которые я вывела при заполнении профиля:
Из-за проблем с поставками на тот момент, в наличии было всего несколько моделей, поэтому сделать большой фотосет ассортимента в едином стиле было невозможно.
В этой связи мне пришлось работать со стоковыми фотками товара от поставщика.
Однако сделать симпатичную и гармоничную ленту мне помог ряд правил, которые я вывела при заполнении профиля:
Контент
Первым делом я добавила вечные сторис, в которые выкладывала:
Посты, которые я выкладывала:
Первым делом я добавила вечные сторис, в которые выкладывала:
- Мужские модели кроссовок
- Топовые модели
- Солнцезащитные очки и рюкзаки
- Распродажи и «товары недели»
- Голосование и опросы
- Отзывы
Посты, которые я выкладывала:
- Продающие посты
- Развлекательные посты (с разными обувными лайфхаками и т.д)
- Информационные посты
- Розыгрыши и спецпредложения
- Игры с призами
Для того чтобы запустить таргетированную рекламу мне нужно было сделать брифф с клиентом и стратегию для запуска первой рекламы.
 |  |  |  |
Для каждой аудитории сделала отдельные рекламные кампании: 2 кольцевых формата, 2 одиноких изображения, и 1 изображения для всей аудитории со скидкой.
+380980443744
